Kristina Tammaru: ärajäänud kontserdi eest vastutab ikka korraldaja
Viimastel nädalatel on Eestis palju kõneainet pakkunud mitmed muudetud ja ärajäänud sündmused, sealhulgas suvealguse festivalid Vändras ning Elvas. Lisaks on tulnud ilmsiks juhtumeid, kus pileteid müüakse edasi ka üritustele, mille ärajäämine on juba varasemalt teada.
Saates "R2 Päev" räägib saatejuht Katrin Aarma Tarbijakaitse ja Tehnilise Järelevalve Ameti esindaja Kristina Tammaruga tarbijate õigustest tekkinud kontserdikorralduse probleemide valguses.
Kelle poole peab piletiostja pöörduma, kui sündmus tühistatakse või oluline peaesineja viimasel hetkel asendatakse? Kuigi inimesed pöörduvad sageli esmalt piletivahendusportaalide poole, lasub tegelik vastutus ja raha tagastamise kohustus siiski ürituse konkreetsel korraldajal. Mis saab aga siis, kui sündmus toimub küll Eestis, ent selle taga seisev ettevõte on registreeritud välismaal? Või kas tarbijal on lootust oma piletiraha tagasi saada ka olukorras, kus korraldaja vaevleb sügavates majandusraskustes ning ei suuda oma kohustusi täita?
Kuula saadet ja saa teada, milliseid ohumärke peaks enne suveürituste piletite ostmist kindlasti vältima.
Kommentaarid
Alates 02.04.2020 kuvab ERR kommenteerija täisnime.